Προστασία Δεδομένων
Πολιτική Απορρήτου
Πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων στο homerent.rentals.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
HomeRent Immobilien GmbH
Im Hederichsfeld 36
51379 Leverkusen
Γερμανία
Τηλέφωνο: +49 2171 79499 00
Email: info@homerent.rentals
2. Γενικές Σημειώσεις
Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα μόνο στον βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή αυτού του πύλης κρατήσεων, την επεξεργασία αιτημάτων, την εκτέλεση προσυμβατικών μέτρων ή την ολοκλήρωση κρατήσεων, ή εάν υπάρχει άλλη νομική βάση.
Τα προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν ιδιαίτερα ονόματα, στοιχεία επικοινωνίας, δεδομένα κράτησης και διαμονής, πληροφορίες πληρωμής και τιμολόγησης, καθώς και τεχνικά δεδομένα χρήσης όπως η διεύθυνση IP, ο περιηγητής και ο χρόνος πρόσβασης.
3. Φιλοξενία και Πρωτόκολλα Διακομιστή
Ο ιστότοπος φιλοξενείται στην Host Europe GmbH, Hansestraße 111, 51149 Köln. Κατά την επίσκεψη στον ιστότοπο, ενδέχεται να επεξεργαστούν τεχνικά απαραίτητα δεδομένα καταγραφής του διακομιστή (server log data), ιδιαίτερα η διεύθυνση IP, η χρονική στιγμή, ο καλούμενος πόρος, ο παραπέμψας (referrer), καθώς και πληροφορίες περιηγητή και λειτουργικού συστήματος.
Η επεξεργασία πραγματοποιείται για την ασφαλή και αξιόπιστη παροχή του ιστότοπου βάσει του Άρθρου 6 παρ. 1 εδ. f του GDPR. Σε περίπτωση που τα δεδομένα επεξεργαστούν στο πλαίσιο μιας σχέσης επεξεργασίας κατόπιν εντολής, αυτό γίνεται σύμφωνα με το Άρθρο 28 του GDPR.
4. Αίτημα Κράτησης μέσω Φόρμας
Εάν χρησιμοποιήσετε τη χειροκίνητη αίτηση κράτησής μας, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που εισάγετε – ιδιαίτερα το όνομα, την εταιρεία, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου, τον προορισμό, τις ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης, τον αριθμό ατόμων, τις επιθυμητές μονάδες, τον προϋπολογισμό και ειδικές απαιτήσεις – αποκλειστικά για την επεξεργασία του αιτήματός σας και για τυχόν συμπληρωματικές ερωτήσεις.
Αυτό το αίτημα δεν προκαλεί αυτόματη κράτηση. Τα δεδομένα αποστέλλονται μέσω email στην ομάδα μας. Η νομική βάση είναι το Άρθρο 6 παρ. 1 εδ. b του GDPR για προσυμβατικά μέτρα και, για γενικά αιτήματα, επιπροσθέτως το Άρθρο 6 παρ. 1 εδ. f του GDPR.
5. Αναζήτηση Online και Διαδικασία Κράτησης
Για τον προσδιορισμό της τρέχουσας διαθεσιμότητας και των τιμών, καθώς και για την τεχνική διαδικασία κράτησης, χρησιμοποιούμε έναν εξωτερικό τεχνικό πάροχο υπηρεσιών κράτησης ως επεξεργαστή κατόπιν εντολής.
Όταν πραγματοποιείτε μια κράτηση, τα απαραίτητα δεδομένα μπορεί να μεταφερθούν σε αυτόν τον πάροχο και να επεξεργαστούν εκεί atas εκauftραγής της HomeRent ή του αντίστοιχου παρόχου καταλύματος. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν ιδιαίτερα το όνομα, τα στοιχεία επικοινωνίας, τα δεδομένα διαμονής, το κατάλυμα, πληροφορίες τιμής και πληρωμής, καθώς και σημειώσεις σχετικά με την κράτηση.
Η νομική βάση είναι το Άρθρο 6 παρ. 1 εδ. b του GDPR. Η επεξεργασία από τους ανατεθειμένους παρόχους πραγματοποιείται σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις προστασίας δεδομένων.
6. Αναζήτηση Τοποθεσίας με Geoapify
Για την υποστήριξη της αναζήτησης τοποθεσίας, ταχυδρομικού κώδικα και διεύθυνσης, χρησιμοποιούμε το Geoapify, το οποίο λειτουργείται από την KEPTAGO LTD, Κύπρος. Οι όροι αναζήτησης μπορεί να μεταφερθούν στο API της Geoapify, ώστε να εμφανιστούν κατάλληλες προτάσεις τοποθεσιών. Λόγω τεχνικών προδιαγραφών, μπορεί να επεξεργαστούν ιδιαίτερα η διεύθυνση IP, το περιεχόμενο του αιτήματος, οι κεφαλίδες (headers) και η χρονική σήμανση.
Η αναζήτηση τοποθεσίας χρησιμοποιεί αρχικά τη δική της βάση δεδομένων της HomeRent και το Geoapify συμπληρώνει εξωτερικές προτάσεις τοποθεσιών και διευθύνσεων. Η νομική βάση είναι το Άρθρο 6 παρ. 1 εδ. f του GDPR, καθώς έχουμε έννομο συμφέρον σε μια άνετη και χωρίς σφάλματα αναζήτηση καταλύματος.
7. Χάρτες και OpenStreetMap
Στις σελίδες καταλυμάτων και αναζήτησης ενδέχεται να ενσωματωθούν δεδομένα χαρτών από το OpenStreetMap. Κατά τη φόρτωση ενός χάρτη, τεχνικά δεδομένα, ιδιαίτερα η διεύθυνση IP, μπορεί να μεταφερθούν στους διακομιστές της αντίστοιχης υπηρεσίας χαρτών ή πλακιδίων (tiles). Ο χάρτης αναζήτησης φορτώνει μόνο όταν απαιτείται· στις σελίδες λεπτομερειών καταλύματος, ένας χάρτης μπορεί να είναι ενσωματωμένος απευθείας.
Για τον διαδραστικό χάρτη αναζήτησης, χρησιμοποιούμε επίσης τη δωρεάν βιβλιοθήκη MapLibre. Τα αρχεία της βιβλιοθήκης μπορεί να φορτωθούν μέσω του δικτύου διανομής περιεχομένου (CDN) unpkg. Η νομική βάση είναι το Άρθρο 6 παρ. 1 εδ. f του GDPR.
8. Εξωτερικές Υπηρεσίες Επικοινωνίας και Διαδρομών
Αυτή η πύλη περιέχει συνδέσμους προς εξωτερικές υπηρεσίες, ιδιαίτερα το WhatsApp για μηνύματα και το Google Maps για διαδρομές. Τα δεδομένα μεταφέρονται σε αυτούς τους παρόχους μόνο όταν ανοίξετε ενεργά τον αντίστοιχο εξωτερικό σύνδεσμο. Από τη στιγμή αυτή, ισχύουν οι διατάξεις προστασίας δεδομένων του αντίστοιχου παρόχου. Η κράτηση ραντεβού εκμισθωτή πραγματοποιείται μέσω του δικού συστήματος Workforce της HomeRent και δεν χρησιμοποιεί εξωτερική υπηρεσία κράτησης ραντεβού.
9. Cookies, Τοπική Αποθήκευση και Google Analytics
Για τεχνικά απαραίτητες λειτουργίες, το WordPress και η HomeRent ενδέχεται να χρησιμοποιήσουν cookies ή τοπική αποθήκευση του προγράμματος περιήγησης. Αυτό περιλαμβάνει ιδιαίτερα την αποθήκευση της επιλεγμένης γλώσσας της πύλης, καθώς και τεχνικά απαραίτητες πληροφορίες σύνδεσης και ασφαλείας για τους συνδεδεμένους χρήστες.
Με τη ρητή συγκατάθεσή σας, χρησιμοποιούμε το Google Analytics για τη στατιστική αξιολόγηση της χρήσης αυτής της πύλης. Το Google Tag αρχικοποιείται με το Consent Mode v2· η αποθήκευση Analytics είναι αρχικά απενεργοποιημένη και ενεργοποιείται μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας. Η αποθήκευση για σκοπούς μάρκετινγκ και διαφήμισης παραμένει απενεργοποιημένη μέσω αυτής της συγκατάθεσης.
Η επιλογή σας αποθηκεύεται τοπικά στον προγράμμο περιήγησης και μπορεί να αλλάξει ανά πάσα στιγμή μέσω των «Ρυθμίσεων Απορρήτου» στο υποσέλιδο (footer). Η νομική βάση για τη προαιρετική χρήση του Analytics είναι η συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το Άρθρο 6 παρ. 1 εδ. a του GDPR.
10. Διάρκεια Αποθήκευσης
Αποθηκεύουμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τον αντίστοιχο σκοπό. Επιπλέον, οι νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης εμπορικών και φορολογικών εγγράφων μπορεί να απαιτούν μεγαλύτερη διάρκεια αποθήκευσης. Μόλις ο σκοπός πάψει να υφίσταται και δεν υπάρχει πλέον νόμιμη υποχρέωση διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται.
11. Τα Δικαιώματά σας
Στο πλαίσιο των νόμιμων προϋποθέσεων, έχετε ιδιαίτερα το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας δεδομένων και ένστασης. Μπορείτε να ανακαλέσετε οποιαδήποτε συγκατάθεση έχετε δώσει ανά πάσα στιγμή με αποτέλεσμα για το μέλλον.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, αρκεί ένα μήνυμα στο info@homerent.rentals.
12. Δικαίωμα Παραπόνου
Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε παράπονο σε μια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Για επιχειρήσεις με έδρα τη Βόρεια Ρηνανία-Βεστφαλία, αρμόδια είναι ιδιαίτερα η Εقليمική Επιτρόπος για την Προστασία Δεδομένων και την Ελευθερία της Πληροφορίας της Βόρειας Ρηνανίας-Βεστφαλίας.
13. Ενημέρωση αυτής της Πολιτικής Απορρήτου
Προσαρμόζουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου όταν αλλάζουν οι λειτουργίες, οι χρησιμοποιούμενοι πάροχοι υπηρεσιών ή οι νόμιμες απαιτήσεις.
Ημερομηνία: 28.08.2026
