Dataskydd
Integritetspolicy
Information om behandlingen av personuppgifter på homerent.rentals.
1. Ansvarig instans
HomeRent Immobilien GmbH
Im Hederichsfeld 36
51379 Leverkusen
Tyskland
Telefon: +49 2171 79499 00
E-post: info@homerent.rentals
2. Allmän information
Vi behandlar personuppgifter endast i den utsträckning det är nödvändigt för att tillhandahålla denna bokningsportal, för att hantera förfrågningar, för att genomföra åtgärder före avtalsslut eller för att hantera bokningar, eller om det finns en annan laglig grund.
Personuppgifter inkluderar i synnerhet namn, kontaktuppgifter, boknings- och vistelsedata, betalnings- och faktureringsinformation samt tekniska användningsdata såsom IP-adress, webbläsare och tidpunkt för åtkomst.
3. Hosting och serverloggar
Webbplatsen hostas hos Host Europe GmbH, Hansestraße 111, 51149 Köln. Vid anrop av webbplatsen kan tekniskt nödvändiga serverloggdata behandlas, i synnerhet IP-adress, tidpunkt, anropad resurs, referer, webbläsare och operativsystemsinformation.
Behandlingen sker för att säkerställa en säker och tillförlitlig tillhandahållning av webbplatsen med stöd av art. 6.1 lit. f GDPR. I den mån data behandlas inom ramen för ett personuppgiftsbiträdesavtal, sker detta enligt art. 28 GDPR.
4. Bokningsförfrågan via formulär
Om du använder vår manuella bokningsförfrågan behandlar vi de uppgifter du anger – i synnerhet namn, företag, e-postadress, telefonnummer, resmål, ankomst- och avresedatum, antal personer, önskade enheter, budget och särskilda krav – uteslutande för att hantera din förfrågan och för uppföljningsfrågor.
Denna förfrågan utlöser ingen automatisk bokning. Uppgifterna överförs via e-post till vårt team. Rättslig grund är art. 6.1 lit. b GDPR för åtgärder före avtalsslut; vid allmänna förfrågningar även art. 6.1 lit. f GDPR.
5. Onlinesökning och bokningshantering
För att fastställa aktuella tillgängligheter och priser samt för den tekniska bokningshanteringen använder vi en extern teknisk bokningstjänst som personuppgiftsbiträde.
När du genomför en bokning kan de nödvändiga uppgifterna överföras till denna tjänsteleverantör och behandlas där på uppdrag av HomeRent respektive det aktuella boendeerbjudandet. Detta kan i synnerhet inkludera namn, kontaktuppgifter, vistelsedata, boende, pris- och betalningsinformation samt meddelanden gällande bokningen.
Rättslig grund är art. 6.1 lit. b GDPR. Behandlingen av uppgifter genom anlitade tjänsteleverantörer sker inom ramen för gällande dataskyddsbestämmelser.
6. Ortssökning med Geoapify
För att underlätta sökning av ort, postnummer och adress använder vi Geoapify, som drivs av KEPTAGO LTD, Cypern. Söktermer kan överföras till Geoapify-API:et för att visa matchande ortsförslag. På grund av tekniska skäl kan i synnerhet IP-adress, förfrågans innehåll, header och tidsstämpel behandlas.
Ortssökningen använder först HomeRents eget register; Geoapify kompletterar med externa orts- och adressförslag. Rättslig grund är art. 6.1 lit. f GDPR, då vi har ett berättigat intresse av en bekväm och felfri sökning efter boende.
7. Kartor och OpenStreetMap
På boendesidor och söksidor kan kartdata från OpenStreetMap inkluderas. Vid laddning av en karta kan tekniska data, i synnerhet IP-adressen, överföras till servrar hos respektive karta- eller tile-tjänst. Sökkartan laddas först när den behövs; på detaljsidor för boenden kan en karta vara direkt inbäddad.
För den interaktiva sökkartan använder vi även det fria biblioteket MapLibre. Biblioteksfilerna kan laddas via Content-Delivery-Nätverket unpkg. Rättslig grund är art. 6.1 lit. f GDPR.
8. Externa kontakt- och ruttjänster
Denna portal innehåller länkar till externa tjänster, i synnerhet WhatsApp för meddelanden och Google Maps för rutter. Data överförs i princip till dessa leverantörer först när du aktivt öppnar respektive extern länk. Från och med den tidpunkten gäller den aktuella leverantörens dataskyddsbestämmelser. Bokning av tid med hyresvärden hanteras via HomeRents eget Workforce-system och använder ingen extern tjänst för tidsbokning.
9. Cookies, lokal lagring och Google Analytics
För tekniskt nödvändiga funktioner kan WordPress och HomeRent använda cookies eller lokal webbläsarlagring. Detta inkluderar i synnerhet lagring av valt språk för portalen samt tekniskt nödvändig inloggnings- och säkerhetsinformation för inloggade användare.
Med ditt uttryckliga samtycke använder vi Google Analytics för statistisk utvärdering av användningen av denna portal. Google-taggen initieras med Consent Mode v2; lagring av analysdata är initialt inaktiverad och aktiveras först efter ditt samtycke. Lagring för marknadsföring och reklam förblir inaktiverad genom detta samtycke.
Ditt val sparas lokalt i webbläsaren och kan när som helst ändras via ”Dataskyddsinställningar” i sidfoten. Rättslig grund för den valfria användningen av analysverktyg är ditt samtycke enligt art. 6.1 lit. a GDPR.
10. Lagringstid
Vi lagrar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för det aktuella ändamålet. Utöver detta kan lagstadgade krav enligt handels- och skattelagstiftning kräva längre lagring. När ändamålet upphör och det inte längre finns någon lagstadgad lagringsskyldighet, raderas uppgifterna.
11. Dina rättigheter
Inom ramen för lagstadgade förutsättningar har du i synnerhet rätt till utdrag, rättelse, radering, begränsning av behandling, dataportabilitet och rätt att göra invändningar. Ett givet samtycke kan du när som helst återkalla med verkan för framtiden.
För att utöva dina rättigheter räcker det med ett meddelande till info@homerent.rentals.
12. Rätt att klaga
Du har rätt att klaga till en datainspektion eller tillsynsmyndighet över behandlingen av dina personuppgifter. För företag med säte i Nordrhein-Westfalen är i synnerhet Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen ansvarig.
13. Uppdatering av denna integritetspolicy
Vi anpassar denna integritetspolicy när funktioner, använda tjänsteleverantörer eller lagstadgade krav ändras.
Datum: 28.08.2026
